Pravidlá poskytovania refundácií

Našim čajom veríme natoľko, že na ne poskytujeme 100% garanciu vrátenia peňazí.

Reklamáciu je možné uplatniť:

• Do 100 dní od prevzatia zásielky.
• V prípade, že si s tovarom nebol/a spokojný/á.
• Iba na tvoju prvú objednávku. V prípade opakovaných nákupov nie je platná, pretože tovar si si mohol/a už vyskúšať.
• Na nákup jedného typu produktu v menšom balení, nie na nákupe zvýhodneného množstva. Odporúčame najprv základné balenie, a potom väčšie/zvýhodnené.

Máš možnosť na vrátenie peňazí alebo na zaslanie iného produktu zadarmo podľa vlastného výberu, to necháme na tebe.
Hodnota produktu nesmie presahovať cenu pôvodného tovaru. Na produkt zadarmo sa nevzťahuje garancia vrátenia peňazí.

Storno z dôvodu vrátenej (nevyzdvihnutej objednávky):

Zasielame čiastku po odpočítaní poštovného, ktoré sme museli uhradiť (zásielkovňa 89kč, ČP - balík na poštu 109kč, ČP - balík do ruky 129kč). Ďakujeme za pochopenie.